A liderança espera um time que pense “fora da caixa”, quer ideias inovadoras e soluções melhores; ela tem razão no que deseja, mas será que consegue criar um ambiente de trabalho propício para isso? Existem maneiras de estimular a criatividade no trabalho, e é sobre isso que falaremos hoje. A...
Domine a escuta ativa e eleve suas habilidades de negociação
A escuta ativa é uma técnica que melhora a sua compreensão de mercado, fortalece a sua relação com os outros colaboradores e aprofunda a sua comunicação persuasiva com todos os clientes. A sua comunicação define o sucesso do seu negócio. A buzina do automóvel, o grito do vizinho, o choro...
Hard skill e Soft skill: o que são, diferenças e quais são as mais procuradas
Você já contratou um colaborador que possuía o currículo perfeito, e quebrou a cara com a sua performance? A sua equipe é cheia de conhecimento técnico, mas sem traquejo algum na hora de vender? É para impedir que situações assim aconteçam que conceitos como hard skill e soft skill existem. ...